Politicas de Privacidade

A LevelUp Hardware valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações quando você:

  • Cria uma conta em nosso site

  • Realiza uma compra

  • Entra em contato via e-mail ou redes sociais

  • Navega em nosso site (por meio de cookies)

As informações podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • E-mail e telefone

  • CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal)

  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura via gateway de pagamento)

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Emitir nota fiscal

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar promoções e novidades (com seu consentimento)

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para serviços de entrega (transportadoras e Correios)

  • Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)

  • Obrigações legais e fiscais

Todos os parceiros seguem normas rigorosas de segurança da informação.

4. Cookies

Usamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Personalizar recomendações de produtos

  • Analisar estatísticas de acesso

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em servidores protegidos por criptografia e firewall. Garantimos:

  • Proteção contra acesso não autorizado

  • Controle de acesso aos dados

  • Backup automático seguro

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Excluir sua conta e dados pessoais

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail: suporte@leveluphardware.com.br

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.